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新手指南

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如何注册帐号

登录网站首页,点击右侧"免费注册",选择任意一种注册方式,依照提示填写资料信息,填写完成后进行提交,即可完成账号注册

修改个人资料

登入官网进入会员中心,点击左侧“修改基本信息”项,然后依照提示填写资料信息,即可完成修改基本信息。

会员都有哪些特权

a、会员标识(特别标识,尽显尊贵身份)

b、优先进入(不受人满限制,畅游任意房间)

c、牌室踢人(不满意的同桌,你请他出局,他就出局)

d、优先投诉(优先响应,优先服务)

如何修改密码和密保

登入官网进入会员中心,点击左侧“修改密码/修改密保信息”项,然后依照提示填写资料信息,即可完成密码修改

登陆不了游戏大厅怎么办

问题可能出在下列几个方面:

第一,可能是您的电脑上开启的防火墙与杀毒软件与游戏中心存在冲突。建议您重新调整防火墙开放对风云顶游戏中心的访问权限

第二,可能是网络通讯信号的不稳定或出现阻塞,是这样的话,请您联系您的上网服务提供商(如:电信,网通等)稍后再试便可解决!

第三,可能是您的网络设置问题,请找网络代理商咨询,如果接入端口屏蔽肯定找不到主机。

第四,可能是您的机器感染病毒,导致操作系统某些文件被破坏,致使无法正登录到游戏服务器,首先请用杀毒软件杀毒,如杀毒后问题仍未解决那么您需要重装操作系统(建议格式化重装)才能解决相关问题。

第五,可能游戏的客户端程序遭到意外破坏,请卸载游戏客户程序端并下载最新客户端程序安装。

帐号密码丢失或保护资料遗忘怎么办

情况1:帐号密码丢失或遗忘,没有申请帐号保护资料。如果您未申请游戏中心的帐号保护资料,我们对于未申请帐号保护的帐号不提供找回密码的服务,因为帐号所有权的判定是根据帐号保护信息来决定的。为了保证您使用帐号的安全性,请即使申请密码保护,因为帐号保护是唯一找回密码和证明身份的首要措施。请到会员中心申请帐号保护,请您一点详细填写相关资料来确保您帐号的安全性,建议您使用真是有效的证件对您的帐号进行保护,如一旦忘记或丢失,可凭有关证件资料进行找回帐号资料。

情况2:帐号密码丢失或遗忘,有申请帐号保护资料,对于您帐号资料的遗忘,您可按一下流程进行申述找回:首先打开“会员中心”页面,而后打开“密码查询”页面,根据要求提示填写,填写完毕后,点击查询。


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